Política de privacitat

1. Responsable del tractament

[Raó social del titular], amb NIF [NIF], domicili en [adreça] i inscrita en [Registre Mercantil, dades registrals]. Contacte de privacitat: [correu electrònic del delegat de protecció de dades o responsable de privacitat].

Quan compres, reserves o t'unixes al programa de fidelització d'un comerç, eixe comerç és responsable de les dades necessàries per a atendre la teua comanda o reserva, i la Plataforma actua com a encarregada del tractament per compte seu pel que fa a eixa gestió.

2. Dades que tractem

Dades del compte (nom, correu electrònic, telèfon, contrasenya xifrada), adreces d'entrega, comandes, reserves, inscripcions a esdeveniments, ressenyes, favorits, saldo de punts i segells, preferències de comunicació i dades tècniques mínimes de seguretat (IP, navegador, registres d'accés).

No emmagatzemem dades completes de targeta: els pagaments els processa un proveïdor de pagaments certificat PCI-DSS.

L'analítica de visites usa un identificador pseudònim que canvia cada dia i que no permet seguir-te d'un dia a un altre ni identificar-te.

3. Finalitats i bases jurídiques

Prestar el servici i gestionar les teues comandes, reserves i recompenses (execució del contracte).

Seguretat, prevenció del frau i compliment d'obligacions legals, com les fiscals (interés legítim i obligació legal).

Enviar-te comunicacions comercials dels comerços que seguixes o de la Plataforma només si hi has donat el consentiment, que pots retirar en qualsevol moment des del teu compte.

Funcions d'assistència amb intel·ligència artificial: s'usen les dades mínimes necessàries per a respondre la teua consulta i no s'empren per a elaborar perfils amb efectes jurídics.

4. Destinataris

El comerç amb què compres o reserves rep les dades necessàries per a atendre't. Les associacions de comerciants i els ajuntaments només reben estadístiques agregades i anonimitzades, mai dades personals de clients.

Proveïdors que ens presten servicis (allotjament en la UE, pagaments, enviament de correus electrònics i SMS) amb contracte d'encàrrec de tractament. No venem les teues dades.

5. Conservació

Mentres mantingues el teu compte i, després, durant els terminis legals de prescripció (per exemple, 6 anys per a la documentació mercantil i fiscal), bloquejades i només a disposició de les autoritats.

6. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar els teus consentiments, des de la secció de privacitat del teu compte (que inclou la descàrrega de les teues dades i l'eliminació del compte) o escrivint a [correu electrònic del delegat de protecció de dades o responsable de privacitat].

Si consideres que no hem atés correctament els teus drets, pots reclamar davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Fitxes de comerços creades amb dades públiques

Perquè el directori reflectisca el comerç real de cada localitat, publiquem fitxes de negocis amb dades de contacte que el mateix negoci ja fa públiques en internet: nom comercial, activitat, adreça, telèfon, web i horari. Les obtenim de proveïdors de dades d'empreses i no incloem valoracions, ressenyes ni fotos de tercers.

Si el negoci és d'una persona física, la base jurídica és el nostre interés legítim a oferir un directori complet del comerç local, al qual el titular es pot oposar en qualsevol moment.

Estes fitxes es marquen com a «sense reclamar». El titular pot reclamar-la per a gestionar-la ell mateix, o demanar que la retirem des de l'enllaç de la mateixa fitxa; una fitxa retirada no es torna a publicar.

No enviem comunicacions comercials per correu electrònic a estos negocis sense el seu consentiment previ.